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财务部门的工作计划

时间: 新华 计划

计划要解决的问题有三个,即预先决定做什么、怎样做、谁去做。怎样才能写好财务部门的工作计划?这里给大家提供财务部门的工作计划,方便大家学习。

财务部门的工作计划篇1

在__年的工作中,我将一如既往地做好公司日常财务核算工作,加强自身财务管理能力,积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划,短安排。使公司__年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人__年个人财务工作计划:

一、加强财务知识学习,在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作

三、按照工作措施,使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

财务部门的工作计划篇2

20__年,我校财务工作将牢固树立全局观点,不断增强可持续发展意识,大力推进新教育课程改革和义务教育均衡发展,并紧紧围绕学校发展目标、中心工作、重点项目,积极做好财务管理与资金保障工作。树立后勤为教育教学服务的思想,后勤财务人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

一、完善管理手段,不断深化财务工作

1、加强收费管理。认真学习上级关于收费的文件精神,严格按照国家和自治区批准的教育收费项目、收费标准收费。禁止以任何名义强行摊派和搭车收费。学校实行教育收费公示制度情况,将服务性收费和代收费项目、标准向社会公开,接受学生、家长和社会监督。收到费用后应交出纳员开具资金往来票据,由学校统一收入金额并存入学校基本存款账户,不得公款私存,设立“小金库”。

2、严格实行校长一支笔审批制度,出纳按规定手续收付现金。学校财务要做好校长的参谋,把好学校经济关。校内要经常性开展集体会审制度,发现问题,及时反馈,及时纠正。

3、规范使用电子票据。根据江南区财政局发布的票据使用相关规定,按照程序严格使用票据,用标准表格申请购买电子票据,电子票据使用完后,经单位负责人签字、盖单位公章后才可进行票据的核销,不能出现乱开、私开票据的现象。

4、学校食堂财务管理并入学校大帐统一管理。将学校食堂收支纳入学校财务管理范畴,规范票据使用。严格食堂财务开支范围,食堂经营不允许出现盈利,必须全额用于改善学生伙食,不得用学生食堂的费用补助教职工伙食,严禁将“教师生活补贴”、“课时津贴”、“实物性福利”等计入学生伙食成本。

5、加强学校固定资产管理。全面建立完善的固定资产帐目,做到不漏登,不错登,帐物相符。并进行定期的清查、盘点,及时做好固定资产的报废和转让工作,确保学校财产不流失。不断完善学校校产管理制度,严格学校财产出借,回收手续,加强维修,充分发挥固定资产的效益,不浪费教育资源。

6、财务人员加强学习。支持财务人员的继续教育,提高财会人员的业务水平,珍惜每年财政局和教育局召开的统一培训学习,认真学习新的财务相关业务知识及法律法规。进一步提升理财能力、服务水平。不断增强创新意识,坚持做到务实、廉洁、高效。

7、进一步加强财务内部控制制度,不断规范财经秩序。规范财务管理,积极做好各项迎检工作。认真准备,积极配合,全面做好迎检财政、教育、物价、审计、税务等部门检查工作。

二、做好人事工资管理,保障学校职工个人利益

1、做好新进人员入职工作。继续联系上级部门,加快办理我校新进人员入职的相关手续,确保新职工的编制、工资、社会保险、住房公积金等及时增户,保障个人利益不受损失。

2、按时为见习期人员办理转正定级。我校有将近20名见习期人员,今年年底将陆续有人见习期满,需要办理转正定级,并进行工资调整。这关系到较多职工的个人利益,马虎不得,必须要根据时间提早做好相关报批手续。

3、继续推进我校岗位设置实施落到实处。积极促进我校岗位设置实施方案通过上级审批,力争在本学期依照《富乐小学岗位竞聘方案》完成人员竞聘上岗,实现有岗有人聘,工资与岗位挂钩。

4、做好社会保险管理工作。完成本年度的社会保险缴费基数调整。12月要根据社保文件精神,计算好每位教职工20__年的月平均工资,以此为依据为全体教职工做好20__年社保保险基数调整。每月及时办理教职工社会保险个人缴费的银行代扣,及时转入社保基金专户。使得每个人的社保账户能正常使用,保障个人的社会保险福利能正常享受。

5、每月做好经费申请计划,人员经费及时发放到个人账户,不截留,不挪用。统发工资及时发放到个人工资卡上,编外人员工资在31日前发放到个人手里。

三、深化预算管理,进一步增强预算控制作用

1、科学合理制定20__年学校预算。本学期是学校基建维修改善项目及义务教育均衡化发展实施的关键时期。学校经费非常紧张。按照学校工作安排和学校领导要求,财务工作将继续深化预算管理,联系各个部门实际情况,科学合理制定20__年学校预算方案,并及时提交校代会通过,上交教育主管部门及财政部门审核批复。

2、做好20__年预算信息公开工作。20__年部门预算已经通过财政局的审核,并到批复通知。根据新修订的《预算法》、《国务院关于深化预算管理制度改革的决定》(国发〔20__〕45号)、财政部关于深入推进地方预决算公开工作的通知(财预【20__】36号)的相关要求,我校将20__年部门预算、“三公”经费预算、20__年度预算执行情况在“广西壮族自治区政府信息公开统一平台—财政信息”进行了信息公开。

3、加强预算的执行力和过程控制。在经费的使用过程中,严格按照预算管理进行开支,坚持“统筹兼顾”,没有预算的项目不予以开支。增加经费收支透明度,实施“阳光工程”定期在校务公开栏里公布资产负债表,收入、支出财务报表、经费使用情况及学校大宗物品采购,大中型维修支出等情况。

四、完成决算工作,公开决算批复资料

根据上级要求,力争做好20__年我校部门决算工作。根据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》、《广西壮族自治区预算监督条例》等规定,按时完成部门决算数据通过财政审批,并在“广西壮族自治区政府信息公开统一平台—财政信息”进行了决算信息公开。

五、配合学校各部门需要完成各项工作

1、加快办理学校工会专用账户。学校工会已成立,待各项材料办理完善后为学校工会开设独立账户,由工会组织管理工会经费,实行工会资金专款专用。

2、做好校外活动用车申请。各项校外活动开展前,及时联系各相关部门办理租车审批手续,确保活动能顺利开展。

3、做好各项统计工作,为各个部门提供数据支持。

本学期财务工作将根据《中小学校会计制度》的要求和《行政事业单位内部控制规范(试行)》、《部门决算管理制度》、《财政票据管理办法》等若干规定,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,提高资金使用效率,为全面提高教育教学水平,创造良好的办学条件和办学环境。

财务部门的工作计划篇3

一、本年的全面财务预算。

也就是把__年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对__年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知__年得大致经营情况。

规定完成日期:12月20日前(预算表格“份”)

二、本年的全年资金计划。

在全年预算的基础上,对__年全年的资金收支情况进行预测,做出__年的资金计划,为__年总体的资金调度和安排提供参考依据。

规定完成日期:12月20日前(资金计划表格“份”)

注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

规定完成日期:12月20日前

三、对所有的.资产进行全面的盘点。

要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与__年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

四、对__年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

1、对公司__年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)

2、与__年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)

3、对__年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)

规定完成日期;12月20日前

五、做全年的工作总结报告。

要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。

规定完成日期:12月20日前

六、年终评优。

对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

七、召开工作总结表彰大会。

计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

财务部门的工作计划篇4

今年是公司飞速发展一年,结合公司实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司做大、做强提供优质、高效保障和服务。

为了使财务工作更好地为公司业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。

一、指导思想

财务会计工作应发挥好“企业信息系统”作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠会计信息。

财务部是企业财务工作管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算实施情况进行管理,其核算职能是对公司生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金营运预警和提示。

切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司经济效益。

二、目标和任务

(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率

1。严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。

2。完成指标预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度拟稿工作,加强财务制度建设。

3。做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

4。做好会计档案管理工作。

(二)加强公司资金管理

1。拟定公司年度资金预算并提交公司董事会审批。

2。拟定公司资金筹集方案并提交公司董事会审批。

3。调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金集中使用。

4。加强公司存货管理、应收帐款管理。

(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策

1。制定全面预算,提供全面、准确经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。

2。按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。

(四)严格落实财务控制工作

1。严格抓好采购环节财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标。

2。实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理各个层次、生产业务全过程、各个经营环节,覆盖企业所有部门和岗位。

(五)财务分析

及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学分析方法,对公司财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动业绩,有效控制财务活动运行,正确预测财务发展未来。

三、加强素质养成、推进队伍建设

随着公司不断壮大,面对日趋复杂市场和日益加大竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员法制观念,加强会计人员职业道德,树立牢固地依法理财观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识同时,加强计算机知识学习,以适应现阶段财务管理要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质培养,全面提高公司财务管理水平,以适应新形势下对会计信息快速、准确、真实要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业发展。

四、工作重点与难点

增加资金投入:资金需求计划和融资计划。根据我司20__年销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行资金支持是我司20__年总目能否实现关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部工作重点和难点。

五、建议和措施

1、重大发生费用支出应报财务部备案,以使有计划地摊销支付(如销售返利)。

2、加大新药产品开发力度,改善产品结构。

3、做好原料定价采购工作,控制采购成本升高,努力降低采购成本,增加产品毛利率。

4、扩大产品销售范围,增加销售收入。

5、量入而出,控制费用支出:

(1)要控制推销费用支出,制定促销费支出,要量入而出。

(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施,要有一套严谨报销制度,而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。

财务部门的工作计划篇5

转眼__又过去了,每次工作总结都让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在__年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。

一、20__年的工作情况总结如下

阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

二、会计工作中仍有许多待改进之处

去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

四、缺乏沟通

对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

五、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法

计划在20__年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。

积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平

对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

5、加强内、外部的沟通,搜集有关信息

在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。

6、除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:

首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。

其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

财务部门的工作计划篇6

在年度工作基础上,切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展20__年的工作,现计划如下:

一、对接各业主日常工作

1、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;

2、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;

3、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;

4、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;

5、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;

6、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;

7、协助收银员做好业主二次供水供电费用的计算及收取;

8、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;

9、协助其他部门做好各相关工作。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,明年需制定物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等。

三、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

20__年,需要逐步完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

财务部门的工作计划篇7

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习状况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,用心完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

财务部门的工作计划篇8

第一、餐厅内部管理方面:

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

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