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转正述职报告简短的

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转正述职报告简短的篇1

两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里,我在公司会计的领导下,在公司同仁的帮忙下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作述职如下:

一、一个人应对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、用心的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务,并保管好空白和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有必不可少的帮忙,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。

转正述职报告简短的篇2

尊敬的公司领导:

首先非常感谢公司给了我一次难得的工作机会,从20__年X月X日入职起,在公司工作已有两个月的时间。根据公司的安排,我目前担任招商中心项目经理一职,主要负责外资项目审批、与X沟通对接工作。我在这两个月的工作中认真履行公司各项规章制度,做到上下班准时打卡,不迟到,不早退、规范公文格式,提高写作能力;在具体的业务工作中认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有较好的沟通技巧和团队协作能力;责任感强,能及时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人完成各项工作;积极熟悉园区项目情况、为下一步正式接手项目做好充足的准备工作。

我自20__年5月参加工作以来,一直从事土地相关工作,因此在相对短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作状态,从原先的单一化业务向多元化发展。现将工作情况简要总结如下:

1、受理外资项目审批5件,涉及一般章程修改、经营期限延期等。

2、“X”相关政策学习及其相关统计工作。

3、配合公司综合管理部门处理逾期欠款企业的相关情况。

4、园区内空置厂房推介信息准备工作。

在接下来的工作中,我将充分利用好自己的专业知识,不断扩充自己的知识外延,特别是外商投资和法律方面的知识。

在此我希望能更好的为公司尽职尽责,能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

转正述职报告简短的篇3

我于20_年x月_日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

1、采购工作的重要性。

2、培养和加强采购员应具备的能力

①对物料的辨别能力。通过在配送中心和包装库房的熟悉,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟悉,并了解到它们的进出流程和如何在erp系统中分辨它们。

②成本意识。保持对价格的敏感性并培养对物料的估价能力,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。

③文书处理能力。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指专门的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我按照王主管使用过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对采购记录的使用和保管均按照公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制目录以方便查找。

转正述职报告简短的篇4

一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况述职汇报如下:

一、思想政治立场坚定

自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和上级保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持啦两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定啦相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得啦兄弟科室对我们工作的'支持与合作,创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成啦各项工作任务。

(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

(三)是做好医院的接待服务工作。

(四)是在领导的支持帮助下,已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

(五)是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成啦各项宣传任务。

(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入

遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念

对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成啦各项工作任务。

七、存在的不足和问题

1.在处理重大问题时,不够大胆果断。

2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

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转正述职报告简短的篇5

尊敬的领导:

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在这个大舞台上展示自己,能为___的辉煌奉献自己的一份力量。

转正述职报告简短的篇6

各位领导、同事们:

大家好!

迎接2021年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。2020年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2020年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的。时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表__的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2020年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

述职人:___

转正述职报告简短的篇7

尊敬的领导:

我从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉三个月的试用期已经结束了,我也转正为正式员工。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报。

一、技术培训和作风纪律方面

作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

二、学习生活方面

技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

进入贵公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过三个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

三、工作体会

在三个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

此致

敬礼!

述职人:______

2020年__月__日

转正述职报告简短的篇8

尊敬的领导:

20__年x月__日,我通过面试,来到__公司工作,不觉已经工作x个月了,x月是毕业实习,x月为试用期,在这x个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的x个月来的工作情况述职如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以__%的状态对待工作。

1.耐心细致地做好财务工作

我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。

2.积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。

x个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

x个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

1.缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

2.工作不很扎实,不能与时俱进。

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对x个月来工作的述职,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

转正述职报告简短的篇9

尊敬的领导:

您好!

我是范文组栏目编辑周容辉,进爱登(公司名)已经快三个月了,这三个月里,我能深深感受这个大家庭给我的关照,让我明白我的工作不只是干瞪着电脑屏幕,挥舞着自己十指,按着那十几个黒键。尽管我和其他同事交流得也不是太多,但有一点可以肯定的是,我已经融入了这个团体,也基本胜任了自己的工作,这是目前我最为高兴的。

我现在还能清楚地记着第一天来公司正式上班,结果迟到了十分钟,给了慧姐一个很不好的印象,我没有叨叨唠唠的说什么原因,慧姐也没问,也是那天我才知道原来有时候坐车赶不上走路。

接下来我想将自己这三个月来的工作情况分成三个阶段,依次述说。

第一个阶段:这是我进公司的适应阶段,做任何事情我都会有一定的习惯,当我做编辑时,以前的工作习惯就对我产生了影响,还好几天时间就适应过来了,因为这个,我发文章的速度跟不上来,文章的问题也是五花八门,更谈不上自己主动“创造”关键词。这一个阶段的时间有将近半个月,这半个月的时间内,上级都没有给我太大的压力,但我还是坚持的完成了自己的任务,哪怕是经常加班!但是词、完成任务也是我的&39;职责,因为这是我的工作!当然这十五天里不全是积极的,当你明白你手上的活是如此的繁琐,似乎毫无意义的时候,脑袋里总会出现一些消极的情绪,这个不可避免!但是在公司同事的帮助和自我的反省下,这些负面的不好的情绪已经过去了,我认识到工作就应该平心静气的做,因为这就是工作,it’myjob!

第二个阶段:工作能力的提升期,说是工作的提升期,并不是说每天都是一样突飞猛进,不是的,这一段时间大约一个月,因为公司同事逐渐的多了起来,办公室也变得热闹了许多,楠哥和冰哥开始给我们进行了系统性的工作指导,虽然常常是在六点以后,但能学到新的知识和技能,我甘之若饴,就像一个人行走在清晨的桂花丛林里,每一个呼吸都是那么地沁人心脾,可是毕竟个人资质有限,并没有很好的将公司前辈们总结的工作经验和技能很好的运用上来,这一点说实话我挺无奈,但我还是会坚持努力的做好工作时间内的每一件小事,因为这是我的工作,it’myjob!我责无旁贷!

第三个阶段:稳步上升期,也就是最近这一个月多月的时间,这样描述我觉得是很恰当的,当我们熟练了自己的工作时候,我们会主动地思考起来,可以认为这是工作必要,也可以说这是人的本能,就像我以前做一道数学题,刚开始需要用上笔在草稿纸上,思维缜密地列出所有公式和步骤,担心可能忽略的一个小数点,但是当我有了一点经验的时候,我就会缩短过程,甚至会思考这个或是相似的题目是否可以用上不一样的方法来解,我的感觉是这样的,这也不是说对于工作的内容和任务,我就可以游刃有余了,显然不是,什么样的人做什么样的事,什么样能力担当什么样的职务,这一点天经地义,我能明白自己已经学会了一加一的算法,还可以自己琢磨着计算十以内的加法了,但我还需要努力学习。

上面是我三个月时间工作的三个阶段的一些感受,说的稍微简单了一点,这里我还将对自己管理的几个个栏目说说想法。

一、热点问题。关于这个上次楠哥开会已经说了,几位同事也说了自己的观点,拟定月初相互出主意或者探讨相关的话题,这一点,我也觉得很好,我们有了沟通就能有更多的思想碰撞出来的火花,或许久久不能解决的一直萦绕心头的难题就可以迎刃而解了,而且这非常有利于我们小组的团结。

二、关于文章后面的阅读推荐,我觉得以前做的还不够好,很多文章根本就没有加上文章的阅读推荐,这一点刚开始我也并没有注意,觉得文章前面有“小编推荐”文章后面还有一些,就差不多了,但是我观察了几个比较成功的网站后发现人家的文章推荐也做到了极致,这是机器无法完全替代的。

虽说工作了三个月,我任然感觉新鲜,我希望自己能以一颗好奇上进的心在自己的“一亩三分地”上耕耘出一点成果,我会继续努力地将自己每一分每一秒都利用好,将自己工作的时间都打上自己的标签,以一个新的姿态面对以后每一天的工作,这就是我的述职报告。

转正述职报告简短的篇10

在办事处的工作时间已经有一年了,时间过的很快,在这一年当中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。一年时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。

这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面,能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息,充分调动社会力量,最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。而且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向,向用工单位、居民家庭及时推荐。在今年一月份,社保所召开了职业介绍洽谈会,来参与洽谈会的失业人员有两百多名,达成求职意向的有八十多人,这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会,使我感受颇深,也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。 随着下岗人员不断的增多,再就业工程也就成为了国家政策的一个重点,所以作为我自己来讲,一定要更积极的为人民群众服务,把再就业的工作落到实处。 在失业人员网络的使用上,我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网,所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接,才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。在这一年中,计算机在网络上出现了一些问题,我也能及时的向有关单位反映,让他们的工作人员来检查和维修。

在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题,医保这方面工作的内容很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。 这是我主要负责的工作,但是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。

在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题,在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自己的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。 在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮助下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。 以上是我一年来的工作情况,下面我谈谈我个人这一年来的思想与学习的情况。

在思想上,我坚持向党组织靠拢,六月份我递交了入党申请书,并以一名党员的标准来要求自己。自从学习了_大以来,党的思想已深深的刻在了我的脑子里,只要我们确立和坚持“三个代表”作为我们党的根本指导思想的地位,伟大的中国共产党党就会始终保持蓬勃兴旺的活力和生机,就一定能够团结和领导全党和全国各族人民,全面建设小康社会,加快推进____现代化的新的发展阶段,在建设有中国特色____道路上实现中华民族的伟大复兴,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持解放思想、实事求是的思想路线,弘扬与时俱进、开拓创新的精神。无论是在战争年代还是在和平时期,党员冲锋在前,退却在后,吃苦在前,享受在后,表率作用发挥得好,能凝聚、激发和感动广大群众跟着党前进。作为我们基层干部,更要从小处、细处为群众着想,把党的温暖送到人民群众的心里,体现出三个代表的精神,使广大的人民群众更了解我们党、更了解我们党的精神,从而更加热爱我们的党,更加热爱我们的国家。

在今后的工作中,我要自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习,多向老同志学习,学习他们的经验、作风、接人待物、说话办事,加强法律意识,认真履行工作职责,不断用良好的道德标准来要求自己,使自己在工作当中得到锻炼和提高,我们是国家的一级政府,发挥好桥梁作用是我们执行好国家政策的必要前提,我会在我们温暖的集体当中团结同志、努力工作,履行工作职责,并请大家给我提出宝贵意见。

谢谢!

在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方面的问题,医保这方面工作的内容很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。 这是我主要负责的工作,但是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。

在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题,在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自己的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。 在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮助下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。 以上是我一年来的工作情况,下面我谈谈我个人这一年来的思想与学习的情况。

在思想上,我坚持向党组织靠拢,六月份我递交了入党申请书,并以一名党员的标准来要求自己。自从学习了_大以来,党的思想已深深的刻在了我的脑子里,只要我们确立和坚持“三个代表”作为我们党的根本指导思想的地位,伟大的中国共产党党就会始终保持蓬勃兴旺的活力和生机,就一定能够团结和领导全党和全国各族人民,全面建设小康社会,加快推进____现代化的新的发展阶段,在建设有中国特色____道路上实现中华民族的伟大复兴,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持解放思想、实事求是的思想路线,弘扬与时俱进、开拓创新的精神。无论是在战争年代还是在和平时期,党员冲锋在前,退却在后,吃苦在前,享受在后,表率作用发挥得好,能凝聚、激发和感动广大群众跟着党前进。作为我们基层干部,更要从小处、细处为群众着想,把党的温暖送到人民群众的心里,体现出三个代表的精神,使广大的人民群众更了解我们党、更了解我们党的精神,从而更加热爱我们的党,更加热爱我们的国家。

在今后的工作中,我要自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习,多向老同志学习,学习他们的经验、作风、接人待物、说话办事,加强法律意识,认真履行工作职责,不断用良好的道德标准来要求自己,使自己在工作当中得到锻炼和提高,我们是国家的一级政府,发挥好桥梁作用是我们执行好国家政策的必要前提,我会在我们温暖的集体当中团结同志、努力工作,履行工作职责,并请大家给我提出宝贵意见。

谢谢!

转正述职报告简短的篇11

各位领导、各位同事:

一、业绩介绍:

走进__已经三个月,经过三个月的历练,心态变的平和有耐心,工作也认真积极了很多。在学校时就一直期望未来能够从事汽车维修行业,经过朋友的介绍和推崇,我开始在互联网上查阅__的相关网页和一些豪华车的维修资料,公司发展的速度和维修服务水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能够成为公司的一员。

经过花园店的严格面试后,终于可以进入公司。刚开始把我安排到美容部擦车时,总觉着三个月在车间能学到好多东西,洗车实在是浪费时间。三个月的历练,逐渐使我平下心去工作,也认识到想要维修车辆必须要有认真仔细的态度,和一颗负责任的心。

刚进美容部的时候,每天去擦轮毂打轮胎蜡溜底边,在同事热情引导下慢慢的学习擦门边,漆面和内饰,直到熟悉整个擦车流程以及冲车流程,并熟练掌握。利用空闲时间协助美容技师完成美容项目,学习了清洗车辆内饰,打蜡,清轮毂,玻璃镀膜等。

二、事件陈述

第一次开晨会,大家喊着响亮且一致的口号,让我认识到团队的精神,做游戏时活跃诙谐的气氛慢慢让我喜欢上了这个团队,也想让自己尽快融入这个集体中。

刚来公司时,炎热的夏季还没有褪去,每天都要去打轮胎蜡,从早上上班开始直到晚上七点衣服一直被汗水泡着,总感觉好累,可是看着周围的同事们还在坚持不懈的工作,我也在努力的让自己变得勤快些。中午时天气太热,打轮胎蜡要常蹲在地上,站起来时眼前都是黑的,头也有些晕,主管看到后立马安排我去休息,我看到外面的兄弟们还在顶着太阳暴晒坚持不懈地工作,稍作调整后立马投入了工作。刚开始工作总有很多不到位的,同事们总是很包容我,耐心且热情的引导我去工作,让我以最快的速度熟悉了美容部的相关工作。

九月份那段时间由于中原店刚开业,调走了一部分同事。人员比较少,可工作依然还是原来的分量而且天还很热,没有特殊事情没人休息。水房冲车,每天衣服都是脏兮兮的满身是水和泡沫,由于洗车液的腐蚀,手一直掉皮干痒,坚持让自己多吃点苦,我每次冲车打沫都尽量认真仔细,努力锻炼仔细认真负责的工作习惯,为进车间维修车辆打好基础。

三、成长计划

大学时我学习的是汽车运用技术,期间在汽车维修厂实习过一段时间,也坚定了自己从事维修行业的信心。在今后的工作中,努力学习。听从领导的指挥教导,不怕脏不怕累,做每一件事情都负起责任,一心投入工作岗位中,努力做自燃的人点燃青春路虎车间团结一致,积极学习的气氛吸引了我,期望我能够进入路虎车间,成为其中一员,用我仅有的青春,来为这团队做出我的贡献。希望领导能够批准,谢谢。

转正述职报告简短的篇12

我叫____,现年39岁,中共党员,大学文化程度,工程师,现担任____公司____副科长职务。

时光如水,光阴似箭,充满激情与奋进、机遇与挑战的二o____年既将过去,在上级公司领导的帮助指导,加之分公司领导的正确带领和全体员工的团结合作,协调奋进,在辛勤汗水和聪明智慧的投入中,我们分公司各方面的工作都取得了更新、更大的成就,有了更新的进步。当看到分公司这种欣欣向荣、蒸蒸日上、催人奋进的大好局面时,我内心则感到是无比的欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于1987年7月份参加工作的,并于1992年调入到我们____公司工作,曾先后从事过政工、企业管理、环境绿化、安全保卫、清欠、储运、安全管理等工作,并于____年担任现职务。

____年由于有分公司领导的正确领导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平, 不断地开拓进取,是干一行、爱一行,把自己全身心地投入到各项的工作实践中。通过对自己的一年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将二oo五年的主要工作情况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识

一年来,我经常地把自己放在分公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应分公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大员工们的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是从事分公司储运安全管理工作才几年,从哪个角度上讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让员工满意,我系统的学习了“石油库设计规范”、

“石油库储运知识”、“消防安全管理”和“企业经营管理”等学习书目,全面地提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。同时在“保持共产党员先进行教育活动”中,我更是认真积极地参加学习,系统的学习了“党的关于加强党的执政能力建设的决定”等重要文件和文献,并做好学习笔记,定期撰写学习心得,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。认真对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己的思想、工作和作风等方面的情况,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源。总之,通过党员先进性教育活动,切实的转变了自己的思想作风、工作作风,坚定了理想信念、宗旨观念和大局意识,进一步端正了世界观、人生观和价值观,树立了远大的共产主义理想。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

1、 一年来,由于工作的性质变化较大,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为分公司的质量、健康、安全、和环境的综合职能部门,我注意随时掌握各职能部门的工作动向和工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为一名____的副科长,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。

只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。年初以来,我就强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好各项工作。一年来,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作之中,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应得到了提高,分公司的安全生产经营也得到了保证。

2、今年3月份,我受分公司领导的委托,到____公司参加qhse管理体系的建设工作,由于自己是初次到上级机关协助工作,个人平时的一言一行势必会直接影响到我们分公司的形象,为此,从我到____公司参加qhse管理体系建设工作的那一天起,我就时刻提醒自己:无论是干什么事,做什么工作,决不能给我们公司抹黑,一定要给我们公司争光,一定要让上级公司的领导看到我们公司出去的人员个个是响当当的,是能够拿得出、站得稳、做得好,是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下,我先后参与了____公司qhse管理体系框架设计、管理职能分配、体系文件编写培训;管理手册、qhse方针和

总经理承诺、体系文件的起草、审核和修订,各直属企业的简易管理手册、补充管理文件、作业指导书、应急预案的审核,体系文件的培训、体系内审及股份公司对我们____公司的审核验收等工作,并取得了优异的成绩,受到了____公司领导班子和机关各处室的一致好评。在此值得一提的是:在____公司qhse管理手册、方针和承诺、体系文件的起草、审核和修改期间,我更是发扬了不怕苦、不怕累的革命优良传统,在长达100多天的日子里,是夜以继日、加班加点、放弃节假日休息,经常是不厌其烦、不辞辛苦、通宵达旦地对上述的qhse管理手册、方针和承诺、86个体系文件进行审核和修改,经过多达17次的审核和修改,终于出台了《____销售公司qhse管理手册》和《____销售公司qhse管理体系文件汇编》这两部____销售公司的纲领性管理文件,确定了____销售公司qhse管理体系的正式建立,并于____年8月16日正式发布与运行。在____销售公司体系文件的起草、审核和修订期间,我都是及时地把关于体系建立的有关资料在第一时间内传送回我们公司,并挤出时间赶回我们公司协助体系办进行体系的建立,从而确保了我们公司qhse管理体系于____年9月9日顺利发布和运行。

3、qhse管理体系发布运行后,为了提高自己的业务知识和理论水平,我参加了由股份公司举办的“qhse管理体系内审员培训班”,在培训班学习期间,态度端正,认真学习,取得了qhse管理体系内审员资格证。学习结束后,为了解决在体系运行过程中出现的各种异常情况、为了做好体系文件的学习培训工作和体系内审工作,我经常是备课到深夜,以便把自己所学到的知识传授给大家,为确保一次性通过股份公司的体系审核验收奠定基础。在此期间我曾先后对公司机关各处室、润滑油分公司、____公司、____分公司和____分公司等进行公开授课,通过耐心细致的讲解,使大家充分了解建立和运行qhse管理体系的重要意义,转变和提高了体系意识,并自觉地维护体系的运行,从而确保了____销售公司于____年11月21日~25日一次性通过了股份公司的体系审核验收,并受到了______总经理、____副总经理和______处长的高度赞许。

三、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调全局观念,工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实分公司和科室形成的决议,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,不搞小动作,为人做事坦坦当当。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,要保证当天的事当天办,事不过夜。一年来,平时经常加班加点到深夜,重大节假日基本没有休息,虽然累是累点,但看到我们分公司在同行中皎皎领先,心中还是感到非常欣慰。在日常的工作和生活中,我非常注意关心、帮助公司里的员工,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家有心里话愿意和我讲,有困难事愿意找我办,有效的保证了人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

四、存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了优异的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中由于从事储运安全管理工作时间不是很长,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;第三,自己在综合素质上距公司的要求还有一定的差距。这些不足和差距,有待于在今后工作中加以改进和克服。 在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

转正述职报告简短的篇13

在20__年经历了招商,大型促销活动,收费以及合同签订等。在这过程中有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。回顾历程收获和感触颇多,总结起来是只有摆正位置,全心全意为商户服务才能获得商户的认同。

现就20__年工作做以下计划:

一、落实公司各项责任目标。

计划于20__年3月底之前协同三楼全体同事完成所有空位的招商。并能储备一些有经营实力和经验的优质意向户,为后期置换做好储备。具体做法是积极走访宝鸡所有家具建材市场,摸清各经销商底细。处理好与商户的关系,并能使其转介绍。再次就是参加三月份广东家具展,协同厂家共同寻找经销商,并储备适合宝鸡市场的家具品牌,以便于给经销商推荐。

二、公平公正处事,处理好各方面关系。

坚持一视同仁,对事不对人的处事原则。尽自己努力帮助商户解决困难,得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用,从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗,不扎堆聊天,能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训,提升导购员的业务知识和学习能力,以提升商场的软实力。

三、督促三楼商户按时缴纳费用,不能拖欠。

认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商,然后与商户沟通,避免费用的积少成多。

四、做为运营总监助理

要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈,以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。

五、积极的去学习并渴求进步。

利用业余时间努力学习各项专业知识,充实自我,提升个人综合素质,使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务,加强责任感,时刻铭记要做一名合格的管理员。

以上是我对今年工作的计划,敬请领导提出宝贵意见,我会让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,以今后的工作中再接再厉更上一层楼。

转正述职报告简短的篇14

各位领导、同事:

你们好!

我叫,于20__年11月25日进入__物业公司,在__山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20__年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是__山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,__山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,__给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行__物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

转正述职报告简短的篇15

我于__年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。

一、工作内容

我的主要工作是:1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。

针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的'业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。

三、工作总结

对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。

四、转正后工作展望

申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成____下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油….

相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!

以上是我的述职报告,请各位领导审阅。

转正述职报告简短的篇16

自__月__号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:

一、前台服务

1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;

2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;

4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。

5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。

6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;

7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;

8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;

9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;

10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张A4:3097张打印A3:49张A4:1533张;

11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;

12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份传真:24份书刊:30本;

13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;

14.及时完成领导临时安排的事项。

二、办公用品管理

1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时。

三、对任职岗位的认识和理解

公司前台是一个公司的门面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。

2.我的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

四、工作体会

在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。

五、转正后工作计划

在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

六、需要得到的支持与帮助

回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!

转正述职报告简短的篇17

时间过得飞快,不知不觉,加入公司已三个月,工作过程中有辛劳也有收获,同时得到了更多的历练。在此,非常感谢上级领导给予的关心、支持及认可。

本人入职担任工厂办公室主任一职,主要负责工厂人力资源及行政事务管理,自从加入公司,与公司共同成长的愿望一直深埋于心,同样希望,在这里,可以找到我职业生涯中新的起点。三个多月的工作,对公司的认识,从最初在公司网站了解到的信息,到实际工作过程中身临其境的感受,不一样的企业文化让我感受到一个公司快速发展的独到之处,同时身感压力及责任重大。

建全的人力资源及行政体系是人事行政工作开展及有效推行的保障,目前工厂人力资源及行政事务管理尚在完善过程中,入职以来,根据工作开展的需要,本人主导了在职人员消防安全培训及演习,修改完善了《工厂考勤管理规定》及《工厂薪酬管理规定》(目前正在公司人力资源部讨论确认中),其它配套工厂人力资源及行政性管理文件将会在后续工作过程中陆续制定完善,以便人事行政工作开展有章可循及有序推行,确保体系的建立及建全。根据前期工作开展的难点,本人总结及计划如下:

一、工作难点:

1、工厂人事行政管理性文件不全或不完善,工作开展指导性不强,连续性不够,性不够。

2、人事行政配置人员能力参差不齐,工作配合意识不够,责任心不强。

3、考勤系统不能有效使用,考勤核算工作压力较大。

4、工厂员工离职率偏高,人员招聘难以及时满足生产部门需求(重要原因:员工加班费没有吸引力)。

二、工作计划:

1、不断制定完善人事行政管理性文件,加强培训及宣导,确保在职人员清楚了解工厂人事行政管理要求,明确责任及义务,规避用工风险。

2、加强部门人员培训,签署个人岗位职责,工作责任到人,对多次不能严于律己之工作人员进行替换管理。

3、整合考勤系统资源,确保考勤异常能够及时发现,及时处理。

4、加大招聘力度,尽可能在工厂目前薪资执行标准情况下满足各部门人力资源需求。

5、逐步完善及建全人力资源及行政管理体系,根据人力资源六大模块及行政管理规范,推行及完善体系运作,确保人事行政后勤工作可以为工厂各部门提供人事行政后勤保障。

人事行政管理工作承上启下,服务全体,今后工作中,本人将竭尽全力工作,与公司一起共成长。

转正述职报告简短的篇18

在刚刚过去的这半年里,我作为全面负责支行工作的行长,在求真务实、开拓创新的基础上,认真履行各项工作职责:在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行的重要会议精神,不断提高总体管理水平;坚持以3510规划和四大战略目标为指导,以横向提升、纵向进位为目标,以提高市场份额、推进业务转型、深化内部改革和统筹城乡发展为主线,大力推进县域业务转型、加大服务三农力度、做大做强零售业务和加快中间业务发展;继续加快机制创新,强化风险管理,努力实现党风廉政建设和企业文化建设的新跨越。在此基础上,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我主要从四个方面进行述职:

一、坚持勤政尽责,努力提升自身素养

作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性。任职以来,我端正学习态度,始终坚持在工作中学习,在实践中发展的思想。一是加强对思想政治理论知识的学习,不断提高理论素养。并联系实际进行深入思考。二是学习上级总分行的各种会议精神和工作部署,并结合本支行实际,因地制宜,带动态中贯彻完成。三是全面学习各种业务知识,提升业务本领。作为支行的领导,工作涉及范围广、综合性强,只有不断学习,全面掌握各项工作的特殊规定和要求,才能有效指导工作。在抓好自身学习的同时,我还注重督促职工的政治理论和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。

自20__年2月担任支行行长一职以来,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着饱满的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到严以律己、宽以待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是清醒认识,谋求发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。三是重视客户,强化服务;规范了支行内部管理,不断完善支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责,时刻牢记服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念。四是紧扣业务,盘活经营;从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。

二、以客户为中心,大力推进业务经营快速发展。

储蓄存款市场不断开阔。在做大总量的同时逐步推进负债业务经营转型。在发展负债业务中我兼顾总量增加和结构优化,强调提升存款市场份额,降低资金成本。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,全行存款增量在复杂的客观环境下呈现良好上升劲头,存款效益明显改进。

20__年前半年,我坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户我自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务模式。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现争取新的客户,上下联动,全面跟踪服务。认真贯彻落实省市分行的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、中小企业以及个体工商户为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,前半年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓时机,奋力攻关,利用当前国家大力实施惠农政策的有利时机,及时与农保中心取得联系,争取到单位存款近万元。

信贷业务取得突破性发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险。克服重重阻力,抢抓机遇,自己拿出最大的精力,靠细节,靠服务,靠诚信,全力营销海螺水泥项目,截止二季度末,对海螺水泥公司成功投放贷款1.5亿,彻底解决千阳支行多年资产空心化问题。二是大力拓展“三农”业务。在组织推动上,从资源配置、营销策略、纵横衔接等多方面构建了全行整体配合、上下联动的市场营销体系。全年支持了一批优良客户和优势项目,扩大了有效信贷投放。特别是在服务“三农”业务方面,从地域、客户、范围、流程、控险等方面进行了积极探索,有效尝试,不断积累经验,实现三农业务再上新台阶。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,形成了由客户部牵头,各部门齐抓共管的局面。一是依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元,半年实现中间业务收入万元。二是积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。二季度末,全行企业网银新开户户、个人网银户、电话银行户。

三、坚持从严治行,努力强化内部管理。

我在抓业务发展的同时,全面强化内控体系建设,加强会计操作基础管理和安全防范,集中组织开展了案件专项治理、员工违规积分管理、作风建设专题教育活动,班子成员全面检查督导,实现了无经济案件、无治安案件、无重大差错事故和无资金损失的目标,保障了业务经营稳健发展。

一是全面加强内控建设。首先,积极开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过“内控谈话”、“我为内控献一策”、“签订《执行业务规章制度承诺书》”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。其次,切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性和主观性,切实防范风险。

二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能部门工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。

四、加强党风廉政建设,坚持以人为本,构建和谐企业文化。

做好领导干部特别是党员领导干部的思想作风建设历来因与集体长远利益发展息息相关备受重视。作为支行行长,我始终高度重视反腐倡廉工作和干部队伍建设。从健全制度、强化教育、重视监督等角度不断推动全体职工尤其是领导干部的先进性建设。

一是重视制度建设,科学分权,明确分工,形成权力约束机制。我探索将各项工作任务分配给各级领导干部,并签订责任状,实行反腐败责任目标值。同时尝试建立健全定期工作汇报制度,努力让全体员工参与监督。另外,利用定期会议制度开展大讨论,形成沟通交流平台,在统一性中实现反腐败预警机制,强化反腐败工作。

二是突出干部教育。坚持每周三晚学习制度,组织全行共产党员开展学习保持共产党员先进性教育活动,深入讨论,领会精神实质。在政治理论教育工作中,我始终紧抓党风廉政建设教育,认真落实党风廉政建设责任制,明确一把手和部门负责人分别为党风廉政责任制项目责任人,并与营业单位和部室负责人鉴订责任书。通过上下联动,层层抓落实,每季考核进度,增强廉洁意识。

三是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。

四是强调干部队伍业务知识学习。担任行长以来,我开展了一系列旨在强化干部业务素质、提升干部管理决策水品的培训制度,开展心的交流和业务知识互助。同时重视对年亲党员的业务指导,实行帮扶制度,让模范党员带领年亲党员职工学习,手把手加速年亲职掌握工业务本领。

五是努力为员工办实事。通过“三.八”妇女爱国主义教育活动、,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。

在我担任千阳支行行长的这半年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足,具体表现在:

第一,业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;

第二,面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;

第三,深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。

20__年是全行改革发展的重要一年,在接下来的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现支行的又好又快作出自己应有的贡献。

以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。

转正述职报告简短的篇19

各位同仁:

大家好!

本人自今年20__年3月份到企业上班,现在已有__月的时间,这期间在企业各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,本人与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面本人将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到企业上班以来,本人能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好企业与家庭的关系,从不因个人原因耽误企业的正常工作;同时本人也能严格遵守企业的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向企业提出不合理的要求;对企业的人员,不管经理还是工人,本人都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

本人在企业主要从事财务工作,为此本人从以下方面做了一些工作:

1、建立健全企业财务制度。企业成立以来,本人是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得企业财务上的制度不够健全。自到企业正式上班后,本人将财务人员的工作合理划分,在企业的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行企业的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,本人能严格按财务规定正确核算企业的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于企业,积极为经理当好参谋。每个月本人都将企业的财务情况给企业经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握企业的经营状况,对经营中出现的问题本人能及时提出合理化建议,发挥财务在企业经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,本人也能及时提醒和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对本人企业进行稽查,在这期间,本人能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使企业的利益得到最大保护。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与企业的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来企业时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售工作人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售工作人员带来了麻烦,同时也给企业对每个销售工作人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,本人将在今后的工作中认真加以解决。

最后,还想说三点:一是本人的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天本人所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是本人工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢本人的助手张晓莉,她对本人的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮本人做了许多工作。同时,本人还要感谢企业其他人员,没有你们的支持和配合,就没有本人们今天的工作成绩,你们是企业金字塔的基础。特别是在企业生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为企业出谋划策,充分反映出本人们企业员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人将一如既往地与大家一道,为企业获得更好的经济效益做出努力。

转正述职报告简短的篇20

从20__年十一月底入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了__证券这个群众。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20__年十二月中旬组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给__公司工作人员,并且与x公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年x月完成功能完善推荐提交__工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对__部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改善:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为__证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。

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