营运主管述职报告
述职报告具有报道性、总结性和理论性的特点。那么你知道运营主管述职报告怎么写吗?下面是小编给大家整理的营运主管述职报告，下面小编给大家带来，希望大家喜欢!
营运主管述职报告1
营运部主管岗位职责
直属部门：营运部 直属上级：营运部经理 适用范围：各门店营运主管 1、岗位职责
(1)、制定工作计划、日程和班次;
(2)、负责本组商品的淘汰、更换及招商工作; (3)、布置工作，跟踪指导;
(4)、确保营运的续订货，保证商场的正常销售;
(5)、维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本组的销售目标;
(6)、存货控制：避免缺货或过多存货; (7)、做好员工的排班和绩效考核; (8)、加强员工业务技能培训;
(9)、控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作; (10)、做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道顺畅。 2、主要工作
(1)、合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率; (2)、检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工的三级数量帐; (3)、优先保证促销区及端架的陈列，创造最大销售额; (4)、根据销售情况决定商品的淘汰、更换及招商工作;
(5)、安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵塞通道; (6)、定时安排员工收回孤儿商品，修复破损商品; (7)、加强对促销人员的管理;
(8)、每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施;
(9)、负责本部门库存区的整洁，码放整齐、清楚，便于补货和盘点; (10)、负责与其他部门及组别的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。 3、辅助工作
(1)、负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生; (2)、加强防火、防盗意识;
(3)、做好顾客服务工作。
营运主管述职报告2
营运部主管直属部门：营运部 直属上级：经理 1、岗位职责：
(1)跟进订货工作，保证商场的正常销售;
(2)维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达 到本部门的销售目标;
(3)做好员工的排班和绩效考核;
(4)控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作; (5)做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。 2、主要工作：
(1)合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率; (2)检查商品的价格标示和各种POP牌;
(3)优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额; (4)安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道; (5)定时安排员工收回零星物品，修复破损商品; (6)加强对促销人员的管理;
(7)每天阅读报表，做好商品的订货工作，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施;
(8)负责库存区的整洁，码放整齐、清楚便于补货和盘点;
(9)负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。
3、每日工作： (1)订单审批。 (2)业绩追踪。 (3)卖场巡视。
(3).1：地堆、端架、促销区… 整齐、清洁、饱满 (3).3：走道 畅通、不堆货 (3).4：陈列补货 正确、即时 (3).6：卡板 堆放整齐 (3).7：孤儿 即时回收 (3).8：破包商品处理…… 当日处理
(3).9：维护部门清洁…… 商品、货架、销售区、库存区 (3).10：人员管理不闲置、充分安排。 (3).12：商品质量… 保持清洁、功能正常，不缺配件。(百货) (3).15：商品说明…迅速处理。 (3).17：库存差异…保证不缺货。
(3).19：库存区……………库存商品摆放整齐有序： (4)阅读报表：
(4).1每日新品通知(本部门)。 (4).2每日物价变价通知(本部门)。 (4).3畅销商品缺货(本部门)。 (4).4滞销商品(本部门)。 (4).5每日负毛利明细(本部门)。 (4).6进入删除商品明细(本部门)。 (4).7负库存明细(本部门)。 (4).8每日退货明细(本部门)。 (4).9每日进货明细(本部门)。 4、每周工作：
(1)本部各小分类业绩分析。 (2)报表分析。
(3)负库存分析并上报店长审核调整。 (4)快讯商品上档检查库存量与陈列状况。 (5)滞销商品处理。 (6)畅销品缺货处理。 (7)清仓品处理清退追踪。 (8)进入删除品项处理清退。 (9)破包商品处理清退。
(10)端架、堆头促销计划及执行情形追踪。
(11)每周一、周四、对卖场进行清洁(务必使用洗衣粉) 5、每月工作： (1)员工培训。 (2)部门班表排定。 (3)阅读报表：
(3).1本月商品销售排行榜。 (3).2本月销售汇总明细表。
(4)每月(10·20·30)对高精商品进行盘点。 4辅助工作：
(1)负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生; (2)加强保安、防盗意识; (3)做好顾客服务工作; (4) 加强对设备的维护。
营运主管述职报告3
运营部(楼层主管)
岗 位：楼层主管 直接上级：运营经理 直接下级：营业员
岗位职责
1、在运营部经理指导下，完成本楼层的营运管理和维护营业秩序; 2、执行营运部管理流程，做好对营业员和保洁员的日常管理工作;
3、负责商场各类运营设备设施状况的监管，一旦发生异常及时处理或联系职能部门解决; 4、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等规范管理控制; 5、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、工作表现、销售服务等规范管理控制; 6、负责处理卖场的一般突发性事件，如顾客投诉、商户纠纷等;解决楼层存在的各项工作问题; 7、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可上货等不良经营状况的发生; 8、与各专柜经营者保持经常性沟通，及时向公司反馈商户的意见和建议;
9、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素，并及时、全面地向上级领导反应和请示
10、协助部门经理做好品牌招商、优化工作，组织员工培训; 11、完成上级领导临时交办的各项任务。
工作制度
1、每天开闭店按要求开启和关闭消防门;
2、每天组织晨会和晚会考勤纪律和业务表现的点评;
3、每班次最少4次卖场巡检，查人员、卫生、陈列，发现问题及时纠正; 4、每天上下午检核各楼层洗手间的卫生; 5、每周对本楼层的消防栓、灭火器进行检查;
6、每次活动前后检查宣传品和临时柜组的到位和撤离;
7、每周安排一次市场调研，向部门经理呈报调查报告(主调内容：竞争店活动安排、竞争商品采价);
8、每周至少与本楼层两名商户进行座谈沟通;
9、每周向部门经理上报楼层销售分析，每月上报分析总表; 10、每月至少走访五家场外商户，了解销售动态，储备商户资源;
11、每月对柜组陈列及库存进行两次抽查。
营运主管述职报告4
大家好
为加强农业银行内部会计控制建设，进一步完善运营监督机制，提高监控信息核销质量加强风险防范能力，构建有效的内控体系，根据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情况报如下：
一、本月工作情况
(1)每日营业前检查准备工作，柜面摆放有序，环境清洁， 门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗， 检测监控设备正常运行。
(2)做好箱包交接管理，核对柜员现金箱及重空结存，及时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求，督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。
(3)做好运营主管的各项登记事务，及时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易认真核对 ，并按要求登记好《运营主管工作日志》。
(4)做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐 ，及时处理查询、查复业务 ，对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理，严禁无故压票、丢票、退票 ，对授权业务认真审核，坚持按程序、规定、原则办理授权业务。
(5)及时按要求核销集中监控预警信息，认真审核信息内容，对于特殊信息内容，全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记，对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况，做到日清月结，帐平表对。
营运主管述职报告5
一、从基础业务入手，着力于员工素质的培养，保障运营工作的稳健推进。
认真贯彻和执行各项运营制度及操作规程，对于新制度、新业务在每日晨会上进行学习和督导。尤其是在今年，农业银行进入转型时代，我认为除了学习，更重要的是培养全员的转型理念，大堂经理不再只是分流客户，柜员也不再只是办理业务，我们所有人都必须由经营业务向客户服务转变，从单一的存贷服务由综合营销转变。无纸化、电子化办公逐渐上线，在办理业务方便快捷的同时，依然不能松懈对运营工作的规范化管理。在日常工作中我加强了临柜业务和超柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，对于碰到的各类问题必须及时提出，不得随意操作。20上半年平吉堡分理处接受了分行的三化三铁检查，对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。对挂失业务、代理业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。Boeing传票电子化上线以来，我与柜员一同学习，探索，遇到问题一起沟通解决，努力提高传票的扫描识别率，降低差错，促进运营工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用。
二、适应职能变化，配合网点负责人加强网点管理，做好结算型向营销型的转变。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作，具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合和整体联动。在工作期间，我与网点主任积极沟通，针对不同的员工安排不同的职能，将支行下发的任务和方案传达到每位员工，让大家充分发挥自己的特长，内外勤紧密配合，识别客户，合理引导，共同营销。虽然分工不同，但大家心往一处想，劲往一处使。在此也感谢丽子园支行的所有同事，即使是加班外拓也毫无怨言，共同为丽子园支行的经营和发展贡献力量。