办事处部门述职报告五篇
述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。无论采取哪种方式，述职都有一个文字底本，这就是述职报告。以下是小编整理的办事处部门述职报告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
办事处部门述职报告范文一
20__年根据街道办事处党工委的分工，本人主持街办行政全面工作，分管财政、税源征收、城市长效管理，计划生育，负责拆迁工作。一年来，在区委、区政府的正确指导下，在同志们的大力支持和配合下，坚持执政为民、廉洁奉公。现将个人“四述”情况报告如下：
一、述职部分
在工作中，紧紧围绕区委、区政府总体部署和街办的工作目标，求真务实，脚踏实地，认真履行工作职责，较好地完成各项工作任务。
(一)全力做好旧城改造工作
今年共实施旧城改造的地块有雨润地块、三桥地块、圩北路东侧三中地块及越河小区扫尾工作，涉及被拆迁居民和单位800户，拆迁面积12万平方米。为了完成区委、区政府的下达的拆迁任务，我带领办事处工作人员，起早贪黑工作，加班加点深入拆迁一线了解情况，制定相关政策。由于准备工作充分，三桥地块仅在奖金期开始十天，202户住宅全部签约，创造淮安历新的拆迁速度。
(二)着力抓好“民心工程”建设
1.劳动保障工作。认真落实惠民政策，加大寻岗储岗工作力度，积极拓展就业渠道，掌握失业、就业情况，切实做好就业实名制动态管理工作,以再就业援助对象为重点，强化培训和职介工作，动态消除了“零就业家庭”。开展创业孵化基地建立工作，充分利用资源，通过出板报、靠牌，悬挂横幅、散发宣传资料等方式，设立创业扶持资金，扶持创业成功40人，培育创业典型17户，实现创业带动就业236人;安置下岗失业人员就业再就业513人，其中帮扶“____”等困难群体再就业72人。
2、认真落实低保工作、廉租房政策及残疾人保障工作。我们按照“应保尽保”的原则，坚持“深入了解、入户调查，集体评审，张榜公布，动态管理”的程序，对前来咨询、了解低保政策的居民，热情接待、耐心解释，真正让居民“困有所助，难有所帮”。今年来，办理新增低保户35户，75人。20__年以来，廉租房租金补贴证发放95份，共有49户参加摇号分房，其中__户买房。共受理、上报廉租房补贴申请__份，实物配租申请27份，共有产权房申请109份，发放廉租房爱心救助__x份。今年共新增持证残疾人54人。
3、加强计划生育管理工作。充分利用区计生指导站为辖区育龄妇女进行检查，受到广大育龄妇女的一致好评，认真落实独生子女奖励政策，今年共有____户符合独生子女父母奖励，共发放奖励金74000元。截止20__年年底，共有28名符合特殊扶助条件的计生家庭，已足额领取伤残扶助奖励。
(三)切实做好信访稳定工作
由于拆迁量大，引发的矛盾多，加之会展中心、越河小区遗留的大量信访问题，使我办成为全区信访的重点区，对一些去市区政府无理取闹信访户，都能在第一时间赶到现场，化解矛盾，消除影响，对一些合理的要求，本着实事求是的原则，积极妥协。
(四)加强财税管理，做好财税工作
积极组织人员，调动一切关系，做好财税征收和协护税工作，完善相关激励政策。今年1-12月份预计完成财税目标6182万元，占年目标6082.92万元的102%，预计完成协护税120万元，占年目标115万元的104.3%，完成房产税征收面达70%以上。
(五)扎实做好人口普查工作
第六次人口普查工作自4月份启动以来，我们根据区人普办的要求，积极选调普查员及普查指导员，通过系统培训，做好人口普查工作，做到区不漏户、户不漏人，确保人普工作扎实、高效完成，受到市、区人普办的赞扬和肯定。
(六)加大工作力度，抓好城市长效管理
防违治违效果突出。20__年以来，共计处理区防治违法建设交办单__起，共计拆除面积136平方米，去年被市政府评为“零违建”街道，今年已申报并通过市防违办的验收。积极打造城市精品工程。一是__商业步行街。全面改造__商业步行街中部停车场路面，将其水泥路面全部更换为沥青路面，共计改造500多平方米;对店招店牌进行重新规划、设计、改造，共提升80多块，并对原有水泥花池、内部绿化、垃圾容器，两侧墙面全面出新，使整个淮海步行街街容得到了全面提升，受到市、区主要领导的肯定，步行街被评为优秀精品工程。二是市容景观提升改造工程。街道城管办配合市政府相关要求，积极落实市容景观提升改造工程，辖区内交通南路、商业步行街、曙光北路、漕运东路、丁香路、和平路、圩北路等相关道路市容景观有了全面提升。在1-11月份的城管考评中，我办多次名列第一。
二、述廉
今年来，本人在廉洁自律上，能认真执行《____廉洁自律若干规定》和党风廉政责任制的有关要求，按照“八个坚持、八个反对”的要求，始终保持艰苦奋斗、勤俭办事的工作作风，积极压缩非生产性开支，在日常工作中严格遵守各项规章制度，从不搞个人特殊，尽量减少应酬。
主动协助党工委书记，抓好党政班子成员和机关干部的党风廉政建设，从严把持办风。广泛听取群众对干部廉洁从政方面的意见和建议。自到任以来，进一步规范了上级部门来客伙食费标准、完善机关财务审批制度、车辆管理制度等。
严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益的规定;严格执行禁止以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房的规定;严格执行不准收受和赠送礼品、礼金，有价证券和印制、发售使用代币券、卡的规定，从不接受影响公务的吃请;严格执行不准为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益的规定;严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用的情况;严格执行不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收敛钱工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办的规定;严格执行不准参与赌博的规定;严格执行不准用公款大吃大喝、工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动的规定;严格执行不准用公款出国(境)或国内旅游及遵守出国(境)的规定;严格执行公务用车配备、使用和管理规定;严格执行礼品礼金登记、重大事项报告的规定;严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督的规定;严格执行财政金融法规和财务制度以及财经纪律，全年无挥霍浪费和假公济私行为发生;严格执行机关单位不准违规庆典，党员干部家庭成员不违规大操大办的规定;严格执行民主集中制的规定，充分调动其他同志的积极性;认真处理人民来信所反映的以及群众投诉的问题，做到有问题及时解决;严格执行廉洁承诺。
一年来，本人能严格按照领导干部廉洁从政的要求，努力做到认认真真办事，兢兢业业工作，努力把自己培养成“学习型、务实型、廉洁型”的干部。
三、述学
学习是发展的动力。工作之余，能认真研读相关书目，不断更新知识结构，提高政治素养和理论修养。今年以来，根据区委的有关要求，结合街办学习计划的安排,认真学习党的十七大和十七届五中全会精神，深入开展创先争优活动，学习《关于加强基层党风廉政建设的意见》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》，认真落实党的各项方针政策，用邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观指导工作。撰写学习笔记和体会文章3万多字，在思想上深刻领会解放思想和推动发展的必然联系，在思想和行动上与中央保持一致。通过学习政治理论，使自己在认识上更清醒，政治上更坚定，行动上更自觉，在业余时间，能够坚持参加业务知识自学，边干边学，及时掌握必备的知识，用科学的理论指导实践，不断进行知识更新，在学习实践科学发展观活动中坚持自学，完成学习体会和调研文章三篇，记录学习笔记2万多字。并积极参加区委组织的理论学习和办事处党委中心理论学习组、机关日常学习，认真做好笔记。
四、述法
一年来，认真学习《物权法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》等法律法规知识，积极参加党工委中心组学法学习，不断提高法律法规知识水平，增强依法办事能力。工作中严格依法办事，依法决策，执法为民，切实维护广大人民群众的利益，坚持做到公开、公平、公正。个人无任何违法行为以及影响党员干部形象的情况。
以上是我今年以来工作、学习、自律、学法用法等方面的基本情况。在今后的工作中，我决心进一步发扬成绩，克服不足，在以下两个方面作出努力：一是理论学习上需进一步系统、规范，注重运用最新理论成果指导工作实践;二是进一步改进工作作风。
办事处部门述职报告范文二
X年以来，本人在文教科领导的正确领导下，在有关部门的鼎力支持下，全面坚持践行科学发展观，深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，紧紧围绕自己所分管的健康教育、文化、科普、内勤工作，大局为重，爱岗敬业，扎实苦干，开拓奋进，较好地履行了自己的工作职责，取得了一定的成绩，现将本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、勤奋学习，加强修养，提升自身综合素质
一是在政治理论方面，本人坚持不断加强理论知识学习，认真学习了“三个代表”重要思想、科学发展观，有关法律法规规定等，通过学习使自己的政治理论水平有了明显的提高，进一步坚定了新形势下做好基层街道工作的信心和决心。一是在业务理论方面，先后勤奋研究了健康教育、文化、科普等和工作有关的专业知识，并虚心向周围有经验的同志学习，不断增强自己的分析判断能力、协调办事能力和组织协调能力和工作水平。把所学的理论知识用于工作实践，使自己的政治业务水准得到有效提高。同时，在政治上始终与上级党组织保持一致，思想上积极要求进步，积极向党组织靠拢，自觉遵守国家各项法律法规和街道各项规章制度，在工作中更是本着踏实做事、清白做人的原则，服从组织的安排、严于律己、求真务实、以街为家，建功立业。
二、工作方面
1、建阵地，树典型，健康教育实现达标。
为了增强群众体质，抓好社区健康教育工作，我们一是建立阵地，开展了经常性的健康教育活动，广泛动员辖区内各个层面的单位、家庭和个人，积极参与全民健身活动。二是举办讲座，组织集体健身活动及健康教育讲座等40余场次，800余人参加。三是组织培训，对社区及驻街单位的30余名健康教育工作人员进行了3次业务知识培训。共出健康教育宣传橱窗和黑板报300余块。利用各种形式积极传播健康信息。有效地把健康教育与健康促进目标转化为居民群众喜闻乐见的社会活动。四是树立典型，以点带面上下功夫，针对社区内的健康人群，亚健康人群等不同人群，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。使辖区群体健康知识知晓率达到了85%以上，健康行为形成率达到了75%以上，达到了市、区卫生局对社区健康教育效果评价的较高标准要求。
2、抓活动，出人才，打造社区文化品牌
一是定期召开专题座谈会，成立了各种文艺团体，举办基层书画作品展赛。二是通过参加汇演锻炼和培育文艺骨干，在年河西区文化局组织的各街道社区文化擂台赛、庆祝建国六十周年的节目展演中，经过精心排练，以精彩节目获得了区领导及居民的好评。三是靠抓各种文艺协会出人才，会员分别参加了“天津市第三届社区文化艺术节社区艺术团优秀节目选拔赛”和“天津市空竹联谊会表演赛”，获得了“艺术团”的称号和“表演奖”第一名的好成绩等。
3、以人为本，多法并举，拆迁动员进展顺利
在动迁过程中，本着以情拆迁，依法拆迁的宗旨。为拆迁户服好务，与拆迁户交朋友，不畏艰难，多法并举做居民的思想工作。一是运用政策宣传法，通过入户谈心，电话沟通。一是运用侧面迂回法，对思想不通的居民，找到居民的工作单位请求援助，或者利用熟人的关系配合做工作。三是全程服务法，在政策允许的范围内，做工作和让居民得到的实惠相结合。维护合法权益，并与拆迁总指挥部、法院、律师等多方联系协调，对租房户强制搬家，尽量减少住户的经济损失。在两个多月的动迁工作中，没与拆迁户打过一场架，未吵过一次架。签完协议搬家走了的72户居民，都纷纷买来水果慰问我们，对我的工作是理解和感激，因各种原因没迁走的16户，也没对我们产生对立情绪。年9月份开始，我参加了小二楼拆迁工作的入户调查工作，两天之内，协助房管站将100多户未找到的用户，最后只剩下8户。9月22日开始，进驻兰江里20个人，负责4个院的动迁工作。到目前为止，88户已经搬走了72户，动迁户数已达到了82%。在全街27个动迁小组中，工作效率。为了集中精力搞拆迁，我们夫妻没有歇过一天班，孩子和老人病了也顾不上专门请假去照顾，但是，看着那些居民一户一户想通后高高兴兴地搬迁，自己所包的片拆迁动员进展顺利，自己觉得这些自我牺牲，一个字：值。
4、重宣传，造氛围，科学普及出现突破
一是宣传发动，周密部署，街道各职能部门分工协作，积极参与，认真组织，抓好落实。二是营造氛围，注重实效，利用社区宣传栏、科普画廊广泛宣传。活动贴近实际、贴近生活、贴近群众，受益群众达三千余人，起到了良好的社会效果。
三、存在的不足
一是在政治业务学习上，时紧时松，学习态度需要进一步改进
二是在基层工作管理上，经验缺乏，工作方式需要进一步完善。
四、今后努力方向
1、继续加强思想修养，以科学发展观的要求进一步规范自己的言行，向书本学习，向社会学习，向实践学习。
2、继续加强业务研究，创造性地开展工作，创新理念，创新方法，创新内容，创新机制，创新作风。
3、继续加强个人能力提升，自我加压，勇挑重担，摸索经验，工作中做到能够独挡一面。
综上所述，一年来本人已基本实现年度工作目标，使我更加深刻的领悟了关心是一种高尚的品质!理解是一种丰富的涵养!帮助别人是无限的快乐!学习是一种永恒的智慧!明白了“劳动是知识的源泉;知识是生活的指南”，体验到“亲善产生幸福，文明带来和谐”，以“人民的愉快就是我的报酬”的旨意，让夜把花悄悄地开放，却让白日去领受谢词。因此，在今后的工作中要继续努力使自己的工作一年迈上一个新的台阶。
以上述职，有不到之处敬请领导、同志们指正。
谢谢大家!
办事处部门述职报告范文三
20__年，我在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道班子成员、街道各部门及各社区居委会人员的共同支持下，认真履行职责，全面完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来的学习和情况如下：
一、学习方面
随着城市重心的不断下移，国有企业改制的不断深入，街道和社区承载的任务也不断增加，服务对象也在向多方面扩展，服务对象对我们质量的要求也越来越高，街道和社区的重要性日益显现。为了提高自身的素质和形象，更好地适应的要求，在平时的和生活中，我始终注意自己的学习。
一是注意学习党和国家的路线、方针、政策以及其他的一些理论知识，不断提高自己的理论修养;
二是注意学习与有关的业务知识，不断提高自己的能力;
三是注意学习其他同志，特别是一些老同志的经验，不断提高自己的实践水平，尽量不走或少走弯路。我的学习方法主要是在中边做边学，但是我总感觉这样学是不够的，特别是在解决一些具体问题时，缺乏一些必要的法律知识和相关的政策知识，有时还感觉到学习缺乏系统性，这些都需要在今后的中加以改进，要争取做到静下心来把一些必要的法律法规以及相关的知识学懂学透，切实做到学有所获，学以致用。
二、工作方面
一年来，我和街道、社区的同志一起围绕街道党工委“以经济建设为中心，以城市管理和社区建设为重点，全力推进街道各项社会事业向前发展”的思路，明确重点，分工到人，狠抓落实，圆满完成了全年的目标任务。
一是认真抓好街道基础性的经济。这是街道的中心，也是做好其他的基础。街道的经济主要是抓紧抓好经济收入，严格控制费用支出。在收入方面我们做到了在基础项目上应收尽收，在其他项目上想方设法争取多收，去年在创建商业示范社区、蚂虾街商业啤酒广告、大舞台社区建设等项目上争取了十几万元的收入。在控制支出方面，我能坚持做到该支的支，不该支的坚决不支。通过大家的共同努力，从而保证了全年职工的工资、福利和正常的运转。
二是下大力气抓好招商引资、协税护税和土地出让金的征收。
20__年，我们把招商引资作为一件大事来抓，这主要是因为它不仅是一项任务，还是一项能为街道增加收入的项目。我们把任务和压力层层分解，最终通过街道和社区同志的共同努力，我们完成了将近5000万(年初区政府下达的目标任务是1560万元)的招商引资任务，远远超过年初的目标任务，在全区40多家目标任务单位中名列第一。协税护税和土地出让金的征收也取得了很好的成绩，在横向比较中名列前茅。
三是认真履行职责，抓好其他各项行政。如第五届社区居委会换届选举、社区建设、劳动保障、城市管理、安全生产等多方面的。
三、廉洁方面
一年来，我能够认真贯彻落实廉正建设责任制，并严格按要求去做，平时自己也非常注意学习廉洁从政的有关规定，不断提醒自己要“廉”字当头，坚持按原则办事，按规定办事，如房租价格的洽谈与敲定，自管市场的收费问题，街道的开支问题等，我都能坚持做到集体研究、部门经办、分管主任把管审核制度，从源头上严格要求自己，注意树立自己良好的形象。现在我已经结束了在青年街道五年的时间，在这五年的时间里，我学到了很多，也得到了很多。我学到的是最基层的经验和方法，了解了最基层的实际情况。我得到了青年街道领导和同志们的信任和支持，得到了很多的朋友，这是我一生的财富。尽管现在我已经到了一个新的岗位上，但我会永远关注青年街道，因为这里有我五年的成长历程。也希望你们在我今后的和生活中继续给我关注和支持。
总之，一年来，我始终抱着虚心学习、努力的心理，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。但由于受个能力和水平的限制，在中还存在一些不足之处，在以后的工作中我一定会奋勇前行。
办事处部门述职报告范文四
时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，__办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标，积极完成总部下达的各项销售目标与指示，使原有库存(截止4月1日)6767.346吨(1555件)下降到目前2629.134吨(621件)，共计消化老库存1765.332吨386件(08年127.732吨27件，09年1020.378吨228件，10年的617.222吨131件)并优化了现有库存结构。综合全年__市场销售情况以及货物监管情况，先将工作总结如下;
市场现状分析：
回顾20__年，随着国际形势与经济环境的衰退疲软，下半年欧债危机的蔓延，国内经济也出现较大考验，经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外，还受到钢厂直销模式的冲击。
今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少，其原因就是因为20__年天津市场总体需求量的减少，4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷，整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货，整体市场需求不足。此时市场库存较大，使整个市场处于恶性竞争状态，市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高，价格维持在__主流钢厂的前列。(竞争对手新亚特的销售策略就是以‘价格低廉’占有市场，流速较快，资源相对不多，报价都处于__市场的，给我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响，在价格不稳，市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻，__办事处的销售业绩也是微幅缩水，所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对家老客户的维护工作及建立起新客户档案家。定期走访客户了解市场行情。
20__年__市场内勤工作情况;
全年做好了销售内勤的基本工作，整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。
(1)客户资料：包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。
(2)生产情况：包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。
(3)用板规格、按照散户、一般、重点，进行备注、待攻关客户分类筛选客户。
(4)积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格，为销售提供了支持，并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。
(5)做好办事处日常管理工作，各项公司决策的执行和单据报销工作。
20__年全年监管业务情况;
隆库：
截止20__年12月31日结余库存为3219.2吨，1327支。(管坯1015.14吨149支，无缝管2204.06吨1178支)，在日常工作中根据总公司指令发货，认真核对每天仓库入库及出库的各个单据，做好台账，与月月潮负责人及仓库负责人核实，并上报给本部郭静，跟据提单余额实行总量控制，规避风险，月末积极三方对账盘点及出报表回传给总公司，季末出报表给商务部，规避风险，由于月月潮在天津地区的采购项目今年已经终止，截止4月1号所有监管物资根据公司指令已全部出库，铭沪帐上也为零库存。圆满的完成了工作任务。
钢厂方面：
积极和钢厂项目负责人核对我司在钢厂账目上往来数据，钢厂每日交货交货数量并呈报给孔征，为公司各项决策提供依据。
成套库：
截止今日本年入库吨，出库吨，
彩涂板入库后查验货物，并录入规格，尺寸明细车号及时向总部郭静汇报，并与仓库下达入库通知单。再根据仓库回联作入库处理，及时向本部及金联小胡通报及核对所掌握的信息。
根据公司指令发货，建立好销售发货明细台账，在出库装车过程中要实行监装，主要检查是否按照要求吊装，衬垫，固定及苫盖，发现问题的同时要及时纠正。
积极负责每日与仓库和本部核对单据，做到账账、账实相等，做好台账，每月1日前将盘点后的库存表邮寄到总公司赵艳娜及商务部进行再核对。
时刻保持良好的工作态度，积极配合我公司商务部到天津来检查工作，对上级领导所提出的意见和建议虚心接受并积极改正。不断完善工作流程不出纰漏。
存在问题：
(1)由于八月份正值汛期，在例行迅库的过程中发现有11个彩卷吨，由于前天下雨时屋顶漏雨遭到雨水浸泡，我马上给本部朱姐汇报，并与仓库方核实积极协调，划分责任规避我司风险。
(2)老库存的销售问题，目前的价格定位对我库的库存消化存在一定的难度，截止今日我库20__年6月15日之前的货物吨，件，占全部的库存的%,大大降低了我库的周转率，且占用了大批资金，希望领导加以重视，及时回笼资金创造效益。
(3)货物安全入库问题，11月19日有一车彩涂卷在运输过程中由于司机大意没有盖遮雨棚而遭到雨淋，我及时上报给朱姐，并和仓库沟通协调，最后司机愿意承担销售时的风险。
问题不是一个人的，团队的力量远远大于一个单独的优秀人才的力量，公司的进步是依靠大家的共同努力。对于领导安排的每一项工作，无论大小都要在第一时间内认认真真的去完成，不能有丝毫的马虎懈怠。不放过任何一个细小的差错。
20__年工作计划展望;
(1)1;积极做好办事处的工作，认真落实上级领导交付的任务，继续加强思想、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”;进一步提高办事效率和服务质量。提高强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。
(2)货物监管方面遵循先进先出的原则，严格根据公司指令做好本质工作。我们资信状况良好，资金流充裕能够吸引钢厂和下游企业;我们积极创新，自我生存意识强，市场风险意识强，市场开发能力强。我们通过服务创造价值。终端配送业务、市场业务、仓储业务及其质押监管业务互相促进和支撑，只有从供应链角度考虑问题，协同系统内各部门资源，同心协力才能寻觅到商机，寻找新的经济增长点，使企业从容面对挑战。
20__年__月__日
办事处部门述职报告范文五
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际，我将总结20__年的成果和不足，展望2013年的工作，为以后的工作打下坚实的基础。
20__年4月份我光荣的成为了__集团的一份子，在港口办事处领导和同事们的带领下，通过三个月的试用期，我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中，并能较好的完成港口办事处的各项工作内容，现将我的工作情况做出总结如下：
1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会，我意识到了企业文化的重要性和必然性，并已经将__的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息，并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
办事处述职报告
3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料，第一时间完成船舶的报港任务，同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩，每次装船都保证了不让任何一吨，为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报，在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽，造成部分报表的错误，对各类日常报表的创新也有所不足，这两方面目前已经大大的有所改观，基本已不会出现雷同的错误。
回顾20__年，我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面，虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练，平时多向沟通能力较强的同事学习，增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题，并多和身边的人沟通，在日常生活中提升沟通能力。在创新能力方面，我并不是没有创新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践，以后我会勤加思考，并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上，我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计，现在已经在细节方面有所改观，但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间，我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。
展望2013年，我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面，在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新，并深入学习企业文化，同时向其他单位学习相关工作经验，做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面，不在单纯的进行一对一的电话和oa联系，要及时进行信息的传播，让其他同事第一时间得到相关信息，以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析，同时多分析市场信息，提升自己的判断能力和大局观。
港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心，所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外，我建议公司能在原有erp软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素，而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统，方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力，使公司办公数据能长时间保存和集中分析，还能使公司实现内部办公“无纸化”。
我是一个责任心强和态度积极的人，同时很注重别人的想法和看法，学习理解能力和适应能力都比较强，工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事，沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型，虽然在人际协调能力上有所欠缺，但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础，在这期间成为中层管理人才，然后再用__年的时间来扩宽视野，在40岁之前成为高层管理人才。