心得体会细节决定成败
不积硅步,无以至千里,不积小流,无以成江海。想成就一番事业,务必要从细节入手,一味追求伟大,追求与众不一样,最终画虎不成反类犬。
细节是平凡的,是不足为奇的,一句话,一个动作,一个念想细节像沙砾一样微不足道,很容易被忽视,但却不可轻视它,它可能成就你一生的辉煌,也能毁掉你一世的英明。
中学的第一个学期结束了,老师给我的戒言就是细节决定成败。我不由自主地在的脑海中对我的学习、为人处世有了反思。学习没有进步,成绩或高或低,我在认真关注和做好每一个学习中的细节问题吗?每一道题是不是都认真去做了吗?,每一个字是不是都认真去写了吗?每一堂课是不是都认真去听了吗?心中的每一个问题是不是都解决了吗?有没有自觉意识到自我在行为规范和思想道德的细节问题呢?
古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。礼貌的行为不是在别人的注视下刻意地表现自我,而是从一个良好的行为习惯是逐渐养成,并非一朝一夕就可成就的事,身边的每一个细节都是培养我们的课堂。
让我们脚踏实地做好每个细微环节,从小事做起,把细节做好,成功的脚步会来的更快!
心得体会细节决定成败篇2
什么是细节?就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情。一件事情的成与败,往往一些不起眼的小事会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败,如果想要成功,那么就一定要注意细节。
为什么苹果会从树上掉下来呢?牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后,水壶的盖子会跳起来呢?瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了,而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现,那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢?同样一件事,给不同的人看,他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人,才能成为生活中的强者。
细小的事情往往发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向自己的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的,每一个都很重要。就好比是一条铁链,有无数节铁环组成,每一节都很重要,其中的哪一部分断了,整条就都没用了。
就像我平时常常不注意一些细节。比如说数学题目的过程我就常常只写其中的一部分,把另一些给漏掉。格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并不在意他们,也没有发现他们,但是等老师改出来之后,变要后悔了。
但是想要做到重视细节并不是很简单的,需要你每时每刻都要注意着,因为细节不会摆在你的眼前,需要你去寻找并发现他们。
每一个发现细节,都会成为你将来成功的铺垫;每注意一个细节,都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时,你都会有惊喜的收获。
心得体会细节决定成败篇3
在成长的岁月中,你们必须有许多的成长故事吧!有成功的、失败的、快乐的、还有悲哀的。
在我的成长过程中,有一件让我至今记忆犹新的事。那是在三年级的时候,老师让我参加一个市里的画画比赛,这幅图是关于建设美丽的新汶川,所以我画上了许多的工人,还有一些房子,有:超市、酒店,还有电影院等等。当我得意洋洋地把画好的草稿纸递给妈妈看时,只见妈妈双手拿着草稿纸,仔仔细细地盯着它,似乎这张草稿纸是张藏宝图一样。突然妈妈大笑了起来。我疑惑地问:有什么好笑的?你自我来看!妈妈哈哈大笑着说道。噢!原先我把大酒店写成大洒店了!我便不以为然地说:有什么了不起的?人家看的是你的画,又不是看你的字?做事要细心。妈妈语重心长地对我说,有时候细节决定成败!听了妈妈的话,我低下了头,红着脸拿起草稿纸进行修改。在现场比赛时,我记住了妈妈的话,注意每一个细节,发挥了自我最好的水平,最后获得了市里二等奖的好成绩。
我不但获了奖,还懂得了一个做人的道理:做事必须要仔仔细细,不能马虎,有时候细节决定成败。
心得体会细节决定成败篇4
人们常说“细节决定成败”,由此可见,细节是多么的重要了。它决定了一切,也一定会改变一切,所以,我们一定要注意细节。
今天,我又一次翻看《阅读年选》,其中的一篇文章牢牢地印在我脑子里,它的题目就是《他为何仇恨班主任》。这篇文章主要讲的是一个叫“灰”的男孩的事。他常有想杀人的冲动,而排第一的就是他的班主任。这位老师未动过他一下,但他总是忽略“灰”,在遇到什么坏事时,他总是想到“灰”,好像总是对他不满,正是这些细节伤害了“灰”。
看完后,我感触很深,我原来的那些朋友,现在已经少了很多,其中原因很多,有的分开后就一直没见面,有的已经淡忘了,但更多的是因为细节而绝交的。现在我仍记得的是--X,那时,我们是最好的朋友,几乎未发生过什么矛盾,可就是那一天......
那天,他请我去他家玩,我很爽快地答应了,到他家后,他很高兴,换好鞋,我便搭在他肩膀上准备进去。可我的手刚碰到他的肩,他抖了一下,随后便看我搭在他肩膀上的手,我很尴尬,便将手缩回去。随后,我感到有点口渴,便问他有没有冰饮料,他拿来一瓶饮料,说是不冰的,并告诉我冰的没有了,可我分明看见他的饮料上有一层薄薄的雾气,我没说什么。接下来,我们准备一起玩游戏,我们便打开电脑一起玩了起来,可他却一直都是输的,我越发感觉到他的不快,脸色越来越难看,满脸写上了不快和愤怒,我着实吓了一跳,竟忘记如何操作,他终于赢了。再看那张脸,是如此的傲慢和不屑,我实在呆不下去了,便找了个理由匆匆逃离。从此,我决定再也不和他一起了,因而在我的记忆中夜渐渐的将他淡忘。
真的,坏的细节是恶魔,他会让你失去很多,也许一个不经意的细节,会让你失去很多很多。
心得体会细节决定成败篇5
今天我读了一篇文章,名叫《细节决定成败》,讲的是泰国的一家旅馆虽然没有新招,但是生意却格外兴隆。一位姓王的先生入住旅馆后发现:服务员记得一年前他在该酒店的一切活动记录,包括居住哪个房间、在哪个位置就餐……这让王先生惊讶得不得了。后来,王先生两年没有在到泰国去,而在他生日时,却收到该饭店的生日贺卡,他激动的热泪盈眶,他发誓,下次来泰国一定还住这家宾馆。
仔细想想,这个饭店取胜的原因是所有饭店都在提供优质服务的同时,这家旅馆却进一步挖掘,把人们不注意到的细节都注意了,把人性化服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,比别人更胜一筹的服务,天天客满也就不奇怪了。
读完这篇文章我感触颇深,生活中的我是一个马马虎虎的人,衣服穿反、文具忘带,妈妈为此唠叨我,我总不以为然。学习上为了追求速度,我胡写乱画,经常是之前写过的字之后就不认得了。尤其是演草纸上,更是龙飞凤舞。我总觉得只要卷子上写端正就行了。但是有一次,让我彻底认识到了不注意细节的后果。
那是去年的期中考试,我把演草纸写得乱七八糟,结果往卷子上抄的时候,把零看成六,一看成七,小数点抄错位置,结果考试卷子一发下来,我呆住了,八十五分!我简直不敢相信自己的眼睛。翻开演草纸我看着那似0似6、似1似7的数字,后悔得肠子都青了。后来,妈妈又给我讲了苏联宇宙飞船因为忽略了一个小数点而坠毁的事,我感触更深了。就那一个细枝末节,导致了那么严重的后果。假如有一天我走上工作岗位,会怎么样呢?从此,我决心改掉不注意细节的坏习惯,东西不乱放、作业要端正……是啊,细节是人类进步的阶梯,让我们注意细节,让世界变得更美好。
心得体会细节决定成败篇6
近段时间阅读《细节决定成败》一书,颇有体会。可谓浅显中蕴涵着深刻的道理。不妨记录下来,聊以自勉。
“简单的招式练到极致就是绝招”。这句话给我留下了深刻的印象。什么是绝招?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招致命,杀敌于无形,让我久久无法释怀。
人世间真有所谓的绝招?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪 50 年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中练就了“绝招”:卖糖基本上不用秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效工作的见证。这样大大节约了工作效率,提高了服务的有效时间。同时,他还发明了“接一待二招呼三”的服务方式,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?自然少不了日复一日的练习。据报道,为练成这门绝招,他自己买糖回家,闭门练习,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又继续练习,仿佛为练习铁沙掌,凡身肉掌穿梭于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,终于一招一式之间成就了“大手笔”。
我们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热情易逝,委屈难平的感觉,这些都给我们的服务带来一定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神茁壮生长,成为挥之不去的动力源泉。
热情消退,责任感推动着你毫不迟疑地走下去,很多时候,又会得到新的乐趣,燃起新的热情。枉受委屈,责任感支撑着你平心静气,胸怀坦荡,你会觉得你对生活又有新的感悟,心境得到进一步的历练。而这一切,便就蕴藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之间。细节决不仅仅是细节,更是一种肯定自我的生活态度,一种爱屋及乌的进取精神。
借用鲁迅先生的一句话:世间本没有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世间本没有绝招,全身心地练了,便成了绝招!
心得体会细节决定成败篇7
汪中求先生总结自己多年的经验,借鉴了国内外的典型事例,通过细心的观察分析,写出了《细节决定成败》一书。该书出版后,得到了社会各界的广泛接受。机关、企业、学校等管理者和和学者们纷纷购买。该书一版再版,引起了读者的不少反响。说明当今社会各行各业,无论是名人、学者,还是企业普通员工有种共识:不论做什么工作,都要重视小事,点点滴滴,关注每一细节,把小事做细、做好、做透。揭示出“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。
作为最基层的一名机关工作人员,学读《细节决定成败》一书后,感触颇深。书中虽有一些内容牵强附会,但通篇突出主题:细节之重要。确实事业成功与否,内因是起决定作用的。一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是能做一些具体小事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。海尔集团总裁张瑞敏先生说出很有哲理的一句话,“把每一件简单的事做好就是不简单。
中国缺少的是精益求精的执行者,缺少的是规章制度不折不扣的执行者。在行政效能建设中,机关干部五条禁令人人皆知。但在效能执行检查中,总有不注重工作细节,被效能办人员查获。我们机关有一名临时工上班时间偶尔玩一下电脑游戏被查到,后被单位劝退,付出了忽视细节的代价。细节问题与全社会的心态有关,也有其深刻的民族文化背景,是一个很大的问题。工作上的惰性、缺乏进取精神、循规蹈矩、缺乏“细致到点”、从细节上找机会。我们经常会碰到工作中有些细节的忽视,带来工作被动,时有发生。在今年的村级换届中,按法律程序开展工作,由于个别村人与人之间的一些矛盾,在选举中暴露出来,在某些细节上没有把握好、使本来心态不平的少数村民有机可乘出来干扰,影响了选举。第二次再选,不但浪费人力、物力,而且增加不少工作难度,虽是小事,但细节忽视会导致截然不同的结果。自己分管渔业时,有少数老大安全意识淡薄,有时违规操作。当时没有采取强有力的制约措施,最终导致重大海损事故的发生。血的教训一直挥之不去。现在这种问题如仍存在的话,不采取有力措施,碰到恶劣气候,隐患很大。
如果不把细节当回事,做事不注重细节,会铸成大错。如我们人大工作,每开一个会,开展工作,出台一只文件,都要依法办事、程序到位、依法行文。注重细节,不能有所纰漏和差错。现群众法律意识增强,稍有不慎就要被谴责,带来不良后果。要依法对工作监督,要细致认真。在调研工作时要客观、公正、实事求是、深入细致,细节要真实,数据要正确。领导采纳意见后作为工作决策,才不会失误。反之,影响和损失就大了。
伟大源于细节的积累,一切从小事做起,标准和规范就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高体现。在战争年代,毛泽东抓军队建设时,出台“三大纪律、八项注意”。内有不拿群众一针一线,借人东西用过了,当面归还,不可遗失掉等是多么注重细节,军队打到哪里就为哪里的百姓服务,结成了军民鱼水情,得到全国人民的支持,取得了革命的伟大胜利。今年我国载人航天飞船飞行取得圆满成功,这是科学家们把飞船每个环节中的细节做完美的最高体现。胡锦涛非常关心“三农问题”,在十六届五中全会中充分体现出来。他说群众利益无小事,把小事作大事来抓。温家宝对拖欠农民工工资重视程度。可以看出一代伟人,从小事抓起,不放过细节问题。小事成就大事,细节成就完美。所以我们中国的发展才有今天、才能太平盛世。
在日常工作中,一个细节的忽视,可能会导致这件事的失败。所以无论做什么工作,都要有恒心、细心、用心地去做,力求完美。我们在一些项目建设中,因没有广泛征求意见和反复的科学论证,出现了不少细节方面的漏洞。如在岱山的几条道路建设中,没有很好综合考虑。道路刚建好,就去剖路,再放什么管啊线啊。不但损坏了路貌在群众中造成影响,而且带来经济损失。美国有一个企业代表来中国与一家企业谈合作:20多名领导及企业干部一起陪同,吃了一顿奢侈的晚餐。主要没有研究中西方的观念不同及外商的感受这个细节,结果吓走了外商在该地的投资合作。一个汽车推销商,得知一名妇女在当天生日想买一辆白色汽车。他不放过这一细节,走到这位看汽车的妇女身边,恭敬地祝贺她生日快乐,并叫身边员工买来了一束鲜花,送给这位妇女,再次祝她生日快乐。这位妇女非常高兴,乐意地买下了汽车。
近几年来,我们国家的法律、法规在不断完善,一些地方性的政策、红头文件被废止,行政审批制度改革不断深化,政府管理职能进一步转变。前几年曾出现申办一家企业盖了106个章拖了三年企业未办成的怪现象,现在政府换位思考,为各行各业方便,专门设立办证中心,并为企业全程服务。每一个环节中的细节问题,都考虑到,细节产生效益,有力促进了经济和社会事业的快速发展。
作为一名最基层的机关干部是具体工作的执行者,已有明确的工作职责、规范的管理制度和细化的考核要求。我们只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重细节,从细节着手,在细节上下功夫,在细节上去创新,做到精益求精,把每件小事作细、做实、做好。这是追求完善工作的目标。其实细节是一种积累的经验,是一种眼光和智慧,学读该书,对自己的工作真有一定的帮助和促进。
以上是读后的一些肤浅感受,如有不当,恳请批评指正。
心得体会细节决定成败篇8
从幼时起,我做事情就有点缺乏毅力。拿学钢琴来说,我邻居家的女孩和我几乎是同时开始学琴的。我几乎每天都能听到她练习的声音,节假日也不间断。而我只是在父母催促下才装模作样弹几下,没人督促的话干脆碰都不碰。结果可想而知:她钢琴已过八级了,而我只有可怜的四级。
上初中后,我缺乏毅力的毛病使我在学习成绩进一步提高方面举步维艰。老师要求我们制定学习计划,一周阅读多少时间,做课外习题多少时间,听英语录音多少时间等等,计划不可谓不周全。刚开始也曾信心满满,可总是坚持不下去,渐渐就放弃了。
直到有一天我读到了日本马拉松选手山田本一连续获得马拉松比赛冠军的故事,领略了他化大目标为小目标的智慧,我终于明白我该怎么做了。论耐力与身体素质,小个子的山田本一并不出色,他的成功之处在于将赛程分为若干个小目标,逐个击破,最终在心理上战胜了其他对手,取得了比赛的成功。我想我也可以把我的学习计划看成是一个大目标,将计划所面临的一个个困难看成小目标,逐个加以克服。这样不但完成起来简单些,完成后的喜悦感足以支持自己完成下一个目标。这样一步一步走下去,最终走向成功。
按照这个方法,我开始直接面对学习中存在的困难,并有计划地分步实施,学习上果然取得了一些进步。比如说,语文阅读和写作是我的弱项,我着重抓这个薄弱环节,语文成绩稳步上升后,总成绩也跟着上去了。我最好的成绩是班级第二,一般都能确保班级前五。分步实施的办法有助于增强信心,巩固毅力,它让我真正体验到了成功学习的快乐,被证明是行之有效的好办法。我想只要坚持下去,无论是在学习还是在生活上,我一定可以做得更好。
心得体会细节决定成败篇9
《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……,这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.
一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次.可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之.有鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础.在现实生活中,细节往往被我们忽视.随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转.对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节.
就我们培训中心而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量.美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨.如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸,正所谓失之毫厘,谬以千里.所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大.所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.已故周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范.
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的.你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格.品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的.没有小的成功,哪来大的收获.细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人.他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫.细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.
对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高.
心得体会细节决定成败篇10
细节决定成败。列宁曾说过:要成就一番大事业,必先从小事做起。如今看来,这句话的确有道理。有道是:道虽学不行不至,事虽小不为不成。每完成一尽小事,我们就离成功更近一步了。
世界上有大成就的人,他们从不敢说自我从未做过一件小事就取得这天这样的丰功伟绩;反之,他们的成就必定是建立在做了无数的小事的基础之上的。这小事就是一种细节。
---是一位妇孺皆知的人物,也是我们每个中国人心目中的偶像。他建立了新中国,翻开了中国历史新的一页。你可知他为什么能有这样的业绩?那便是他注重细节。在那个国家危急,战火纷扬的年代,虽然赶走了日本侵略者,但国民党的腐败统治仍然危急到中国的长治久安,并且,一山难容二虎,因此,共产党与国民党之间的斗争从此展开。
---带领着一支为民造福的正规军,与国民党周旋。他每到一个地方,都要亲自去安抚和慰问当地的百姓,对生活拮据的人给予物质帮忙。并且,在军队上制定了三大纪律八项注意,这些都是有利于人民的。而国民党的所作所为大多是不顾人民利益的。也为之后国民党的失败奠定了基础。
从那里面,我们得出了一个结论:细节不仅仅决定成败,有时甚至能决定一个国家的生死存亡。
在现实生活中,人们也常常没有注意细节,并且,这种细节往往可用一丁点儿来概括,而一失足成千古恨。
就拿我们周围的真实事例而言。我们班的语文老师的妻子(即我们的师母)。她本是大学毕业的,然而她并没什么工作,原因其实就是在招考时因几分之差而名落孙山了,我们都为她感到惋惜。仔细一想,几分啊,竟然造成了这么大的损失。在平时看来,它是多么的微不足道,但是对于需要它的人来说,它就如同天上的月亮,可望而不可即。
在我们周围像这样的例子不胜枚举。例如有些想进入重点高中的学生,根据平时的成绩预测考重点高中是很有把握的。但当成绩公布出来,他们的满心欢喜变成一个泡影,差几分!。或许是错写一个符号,或许就是选错一个答案。从此,人生的方向就改变。如果为了能实现就读重点高中梦想,就不得不花上上万元。试想一下,如果我们养成一种注重细节的习惯,就不会花费父母那么多的血汗钱了。此刻该相信了吧,细节决定成败,决定着我们的命运。
在生活中注重细节,我们的人生之路就多一份期望,少一点遗憾,让我们每个人都牢记:细节决定成败。
